FAQs – Vertrauen, Transparenz, Qualität.
Unsere Werte sind der Maßstab für alles, was wir tun – auch für den Dialog mit Ihnen. In unseren FAQs finden Sie klare und verlässliche Antworten auf die häufigsten Fragen. Offenheit und Effizienz stehen dabei im Fokus, denn wir möchten Ihnen nicht nur einen Überblick verschaffen, sondern auch die Grundlage für langfristige Partnerschaften schaffen.
- Alle
- Dauer & Zeitrahmen
- Kosten & Investition
- Leistungen & Features
- Ressourcen & Aufwand
- Technische & Fachliche Details
Ja, unsere Schulungen sind branchenspezifisch und praxisorientiert, sodass Ihre Mitarbeiter die Software schnell und effektiv nutzen können. Unser Support-Team versteht die Anforderungen der Branche und bietet maßgeschneiderte Unterstützung.
Durch regelmäßige Updates und technologische Weiterentwicklungen stellen wir sicher, dass PROFLEX® ERP stets auf dem aktuellen Stand bleibt und neue Funktionen sowie gesetzliche Anforderungen integriert werden.
PROFLEX® ERP bietet branchenspezifische Module und Funktionen, die an die speziellen Prozesse und Anforderungen in der Metallverarbeitung angepasst sind.
Ja, PROFLEX ist spezialisiert auf die metallverarbeitende Fertigung und kennt die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Branche.
Unsere Berater und Entwickler sind hochqualifizierte Experten mit langjähriger Erfahrung in der Metallverarbeitung und ERP-Implementierung, sodass Sie von unserer tiefen Fachkenntnis profitieren.
Mit über 25 Jahren Erfahrung und mehr als 3.500 betreuten Arbeitsplätzen sind wir Experten in der Metallverarbeitung und verstehen die spezifischen Anforderungen dieser Branche.
Absolut. PROFLEX® ERP ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet und erfordert keine umfangreiche IT-Infrastruktur oder spezielles Fachpersonal.
Ja, wir bieten obligatorische Wartungs- und Supportpakete an, die regelmäßige Updates und schnellen Zugriff auf unseren Support umfassen.
Die Schulungen sind praxisorientiert und gezielt auf die Rollen der jeweiligen Mitarbeiter zugeschnitten, was den Lernaufwand minimiert und schnelle Ergebnisse sichert.
Wir bieten umfassenden Support, von einer Hotline bis hin zu Fernwartung. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
Die Hardwareanforderungen sind moderat und passen auf die meisten bestehenden IT-Infrastrukturen. Unser Team unterstützt Sie bei der Einrichtung und der Optimierung Ihrer Ressourcen.
PROFLEX® ERP erfordert nur minimalen Administrationsaufwand. Durch automatisierte Wartungs- und Backup-Funktionen bleibt der Aufwand gering, und die IT-Abteilung wird entlastet.
PROFLEX® ERP ist flexibel und skalierbar, sodass Anpassungen und Erweiterungen während oder nach der Einführung problemlos möglich sind.
Durch PROFLEX:smart! haben wir ein modulares Einführungsverfahren, das speziell darauf ausgelegt ist, den Prozess effizient und zügig zu gestalten.
Ja, eine stufenweise Einführung ist möglich. Wir passen den Einführungsplan an Ihre Bedürfnisse an, sodass der Betrieb möglichst ungestört weiterlaufen kann.
Die benötigte Zeit für Ihre Mitarbeiter ist minimal, da wir die meisten Konfigurationsaufgaben übernehmen. Die Schulungen sind kompakt und praxisorientiert, um den Arbeitsalltag so wenig wie möglich zu beeinträchtigen.
Dank unseres strukturierten Einführungsprozesses und gezielten Schulungen können Ihre Mitarbeiter schnell produktiv arbeiten – oft bereits nach wenigen Tagen.
Die Implementierung unserer Software dauert zwischen zwei und sechs Monaten. Dies hängt vom Umfang, der Anzahl der User und Ihren geplanten Zeitressourcen ab.
Ja, unsere Software bietet Importfunktionen für Daten aus Excel und anderen gängigen Formaten, sodass der Umstieg auf PROFLEX® ERP reibungslos verläuft.
Wir bieten regelmäßige Updates, die sowohl technische als auch gesetzliche Anforderungen abdecken. Dadurch bleibt Ihre Software immer aktuell und compliance-konform. Dafür sorgt der obligatorische Wartungsvertrag.
Ja, PROFLEX® ERP verfügt über umfangreiche Schnittstellen zu verschiedenen Programmen wie CAD-Software, branchenspezifischer Software, Lohn- und Finanzbuchhaltungssoftware, Microsoft® Office, etc. um eine nahtlose Integration zu gewährleisten
Auf Grundlage Ihrer ERP-Ziele und Anforderungen erhalten Sie von uns ein maßgeschneidertes Angebot. Es beinhaltet die Grundversion (Edition), optional ein oder mehrere Branchenpakete und zusätzliche Funktionspakete. Der Leistungsumfang kann jederzeit erweitert werden!
PROFLEX® ERP bietet Ihnen maximale Flexibilität: Während zahlreiche Anpassungen bereits über Konfigurationen möglich sind, können auf Wunsch auch maßgeschneiderte Programmierungen umgesetzt werden – individuell abgestimmt und separat kalkuliert, um Ihre spezifischen Anforderungen optimal zu erfüllen. Durch die obligatorische Wartung ist eine Zukunftssicherheit gewährleistet.
Ja, PROFLEX®ERP ist speziell für die Metallverarbeitung entwickelt worden und deckt alle notwendigen Prozesse ab. Viele Kunden vertrauen seit Jahren auf unsere Software und sehen diese als Rückgrat für die tägliche Arbeit.
Ohne PROFLEX® ERP riskieren Sie ineffiziente Prozesse, höhere Fehlerquoten und versteckte Kosten durch manuelle Abläufe und inkonsistente Daten.
In der Regel können ERP-Lizenzkosten steuerlich abgesetzt werden, sowohl als Betriebsausgaben bei Mietmodellen als auch durch Abschreibung beim Kauf.
Unsere Kunden berichten von einer schnellen Amortisation durch erhöhte Effizienz, weniger Fehlerquellen und optimierte Prozesse. Eine genaue Amortisationszeit hängt von Ihren spezifischen Einsparpotenzialen ab.
Nein, unser transparentes Preismodell stellt sicher, dass Sie die vollen Kosten im Voraus kennen. Wir bieten eine Komplettlösung ohne versteckte Gebühren, sodass Sie klare Investitionsentscheidungen treffen können.
Ja, PROFLEX® ERP kann sowohl gemietet als auch gekauft werden. Die Mietoption ermöglicht Ihnen eine flexible Finanzierung ohne große Anfangsinvestitionen, während Sie von den Vorteilen der Software profitieren.
Die Kosten hängen von der Unternehmensgröße, der Anzahl der benötigten Benutzerlizenzen und den individuellen Anpassungen ab, die für Ihre Branche erforderlich sind. Wir bieten ein modulares Preismodell, das sich an Ihren Bedarf anpasst.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Kein Problem!
Wir schätzen Transparenz und einen offenen Austausch. Schreiben Sie uns direkt Ihre individuelle Frage über unser Formular und wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen – schnell, kompetent und zuverlässig. Vertrauen Sie darauf, dass wir Ihre Fragen so beantworten, wie wir arbeiten: partnerschaftlich und mit höchstem Anspruch an Qualität.
